Xem thêm

Tổng đài Zycoo Call Center Coo S10+

20.900.000₫

Giảm: 9% 22,900,000 đ₫

Mã: Zycoo Coo S10+

Tình trạng: Còn hàng

– Hỗ trợ 20 Agents
– Hỗ trợ tối đa 40 User
– Hỗ trợ 10 cuộc gọi đống thời
– Popup thông tin cuộc gọi ( ghi chú tick note cuộc gọi )
– Click – to – Call cuộc gọi – Call hàng đợi – Call Reminder ( nhắc gọi lại)
– Tích hợp sẵn Mini CRM
– Giám sát toàn bộ cuộc gọi trực tiếp
– Nhắc thầm hoặc giám sát toàn bộ Agents online
Sản xuất: Zycoo
Bảo hành : 12 tháng
Giá trên chưa bao gồm 10% VAT

Chi tiết

Tổng đài Zycoo Call Center Coo S10+ là dòng sản phẩm có các tính năng cơ bản như tổng đài IP Zycoo như thư thoại, cuộc gọi video, phân trang và liên lạc, IVR, ghi âm cuộc gọi. Các tính năng của trung tâm cuộc gọi bao gồm cửa sổ bật lên cuộc gọi, ACD, hàng đợi cuộc gọi.

Được người sử dụng đánh giá cao, là dòng tổng đài mang đến sự tiện lợi, tối đa hiệu suất làm việc cho các doanh nghiệp.

Tổng đài Zycoo Call Center Coo S10+

Cấu hình của tổng đài Zycoo Call Center Coo S10+

  • Hỗ trợ 20 Agents
  • Hỗ trợ tối đa 40 User
  • Hỗ trợ 10 cuộc gọi đống thời
  • Popup thông tin cuộc gọi ( ghi chú tick note cuộc gọi )
  • Click – to – Call cuộc gọi
  • Call hàng đợi
  • Call Reminder ( nhắc gọi lại)
  • Auto Dial ( tạo kịch bản, tự động gọi lại dùng để khảo sát dịch vụ phản hồi từ khách hàng )
  • Tích hợp sẵn Mini CRM
  • Giám sát toàn bộ cuộc gọi trực tiếp
  • Nhắc thầm hoặc giám sát toàn bộ Agents online

Tổng đài Zycoo Call Center Coo S10+

Một số tính năng của tổng đài Call center Zycoo S10+

  • Ghi âm cuộc gọi : Là một tính năng giúp ghi âm lại toàn bộ các cuộc đàm thoại của tổng đài viên, lựa chọn cuộc gọi cần ghi âm lại và sử dụng bất cứ khi nào cần thiết
  • Web Agents: Với công nghệ tích hợp Web-RTC(Real-Time Communication), các tổng đài viên có thể thực hiện và trả lời trực tiếp các cuộc gọi từ tổng đài trung tâm qua giao diện Web và một tai nghe chuyên dụng tích hợp mic mà không cần đến điện thoại IP
  • Lời chào tự động – IVR : Lời chào tự động có thể tùy chỉnh trong thời gian chờ cho mọi cuộc gọi vào của khách hàng, phát nhạc hoặc cho họ biết số máy lẻ của từng tổng đài viên. Tổng đài trung tâm có thể thực hiện một cách dễ dàng
  • Tích hợp hệ thống crm: Tích hợp hệ thống CRM có thể tùy chỉnh. Lưu lại số điện thoại, email, tên khách hàng, tên công ty và thực hiện tác vụ gọi tự động
    Ngoài ra tổng đài trung tâm còn có thể tích hợp với các CRM của bên thứ 3 như ZOHO
  • Lên lịch, tạo cuộc gọi tự động: Dành cho các trung tâm thực hiện gọi ra, chất lượng cuộc gọi là chỉ số cốt lõi. Tổng đài trung tâm mang đến tính năng lên lịch tạo cuộc gọi tự động. Bạn có thể upload thông tin khách hàng và giao nhiệm vụ cho từng tổng đài viên. Tổng đài viên sẽ thực hiện bật gọi tự động mà không cần quay số.
Nếu còn thắc mắc gì khác, hoặc cần tư vấn thêm vui lòng liên hệ 0988 0988 28. Maitel Store cam kết mang đến sản phẩm CHẤT LƯỢNG – GIÁ TỐT – SỐ LƯỢNG LỚN – GIAO NHANH NHẤT TOÀN QUỐC

 

Thông số kỹ thuật

Mã sản phẩm Zycoo Coo S10+
Thông số:
  • Hỗ trợ 20 Agents
  • Hỗ trợ tối đa 40 User
  • Hỗ trợ 10 cuộc gọi đống thời
  • Popup thông tin cuộc gọi ( ghi chú tick note cuộc gọi )
  • Click – to – Call cuộc gọi
  • Call hàng đợi
  • Call Reminder ( nhắc gọi lại)
  • Auto Dial ( tạo kịch bản, tự động gọi lại dùng để khảo sát dịch vụ phản hồi từ khách hàng )
  • Tích hợp sẵn Mini CRM
  • Giám sát toàn bộ cuộc gọi trực tiếp
  • Nhắc thầm hoặc giám sát toàn bộ Agents online

 

Color

Vì sao lựa chọn Maitel

Đội ngũ kĩ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm : chúng tôi sở hữu những kĩ thuật viên hàng đầu về điện tử viễn thông, thiết bị giám sát nghe nhìn. Được đào tạo bài bản và làm lâu năm về chuyên môn và chuyên nghiệp về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.

Tư vấn chăm sóc – chuẩn đoán bệnh online : Với đội ngũ tư vấn sản phẩm luôn được đào tạo kĩ về các tính năng, giá thành, chất lượng… của sản phẩm thì tại Maitel  chúng tôi luôn cam kết : tư vấn chính xác – bắt bệnh nhanh chóng – phù hợp với công việc, tài chính của khách hàng. Liên hệ trực tiếp  Hotline : Mr Quyết : 093 696 6886 – Miss Mai : 0988 0988 28

Chăm sóc và bảo trì miễn phí cho mọi khách hàng : Tại Maitel các bạn hoàn toàn yên tâm với dịch vụ chăm sóc chu đáo và bảo trì mọi thiết bị của bạn như : vệ sinh, cài đặt lại… mà không hề tốn bất cứ 1 chi phí nào.

Mạng lưới rộng khắp Việt Nam : Các bạn chỉ cần nhấc máy và liên lạc cho chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của các bạn ngay vào tất cả các ngày trong tuần.

Dịch vụ sửa chữa hoàn hảo : Với đội ngũ kĩ thuật viên lành nghề thì tại Maitel chúng tôi luôn chỉ ra những bộ phận hỏng hóc chính xác nhất và thay thế linh kiện tốt nhất cho khách hàng với giá thành cạnh tranh. Tất nhiên là luôn kèm theo chế độ bảo hành sau sửa chữa nhanh nhất.

Khảo sát môi trường lắp đặt tận nơi : Với những công việc khó, yêu cầu cao, hệ thống lớn cần nhiều thiết bị …. Chúng tôi luôn có đội ngũ khảo sát tận nơi đảm bảo đáp ứng tốt nhất cho công việc của khách hàng

Lời tuyên thệ của Maitel

Cam kết thay thế sửa chữa cho khách hàng linh kiện chính hãng - giá tốt nhất

Hỗ trợ cài đặt hệ thống tận nơi thông qua phần mềm... hoàn toàn miễn phí

Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm với tất cả các sản phẩm bộ đàm - sau đó bảo hành sửa chữa 24 tháng